Placeholder canvas

Lockdown के दौरान बुक किए गए सभी FLIGHT टिकट का पैसा होगा रिफंड, जानिए नियम व बाकी प्रक्रिया

सिविल एविएशन के डायरेक्टर जनरल यानी DGCA ने सुप्रीम कोर्ट को बताया है कि जिन भी लोगों ने लॉकडाउन के दौरान अपनी फ्लाइट टिकट बुक करवाई थी, वो सभी लोग तत्काल टिकट के पैसों के रिफंड के लायक है।

DGCA ने ये भी साफ किया 24 मई तक लॉकडाउन से पहले जिन भी लोगों ने फ्लाइट की टिकट की बुकिंग की थी, उन सभी को टिकटों के मामले में भी क्रेडिट शेल और इंसेंटिव स्कीम के तहत तुंरत रिफंड किया जाएगा जानकारी के लिए बता दें कि केंद्र सरकार पहले एक इंसेंटिव योजना शुरू कर चुकी है।

इस इंसेंटिव योजना के अंतर्गत पैसेंजर्स को फ्लाइट कैंसिल करने की तारीख से 30 जून तक का मूल कीमत पर 0.5 % ब्याज भी मिलेगा। इसी टाइम पीरियड के अलावा पैसेंजर 31 मार्च 2021 तक हर महीने 0.75 % ब्याज भी प्राप्त कर सकते है।

तीन प्रक्रियाओं के तहत किया जाएगा रिफंड

Lockdown के दौरान बुक किए गए सभी FLIGHT टिकट का पैसा होगा रिफंड, जानिए नियम व बाकी प्रक्रिया

हाल ही में एक सप्लीमेंट्री एफिडेविट में DGCA ने साफ किया है कि रिफंड को बड़े तौर पर तीन कैटेगिरीज में बांटा गया है। इसकी पहली कैटेगिरी में उन लोगों को रखा गया है जिन लोगों ने 24 मई तक ट्रेवल करने के लिए लॉकडाउन से पहले फ्लाइट टिकट बुक करवाई थी। इन सभी लोगों को दिए गए ऑफर के अनुसार क्रेडिट शेल और इंसेंटिव स्कीम के तहत निपटाया जाएगा।

वहीं दूसरी कैटेगिरी में वो लोग शामिल है जिन्होंने लॉकडाउन के दौरान अपनी फ्लाइट टिकट बुक करवाई थी, ये सभी लोग उस फ्लाइट से जुड़ी एयरलाइन्स की तरफ से टिकट के पैसे तत्काल वापस पाने के पूरी तरह से हकदार है।

वहीं तीसरी कैटेगिरी में वो पैसेंजर्स शामिल है जिन्होंने किसी भी समय फ्लाइट से यात्रा करने के लिए टिकट की बुकिंग की थी। लेकिन 24 मई के बाद उनकी फ्लाइट कैंसिल हो गई। ऐसे लोगों को रिफंड सिविल एविएशन रिक्वायरमेंट यानी CAR के प्रावधानों की तरफ से कंट्रोल किया जाएगा।

लॉकडाउन से पहले बुक किया टिकट तो भी होगा रिफंड

Lockdown के दौरान बुक किए गए सभी FLIGHT टिकट का पैसा होगा रिफंड, जानिए नियम व बाकी प्रक्रिया

केंद्र की तरफ से प्रतिनिधित्व कर रहे सॉलिसिटर जनरल तुषार मेहता ने जानकारी दी है कि अगर कोई यात्री 15 मार्च को लॅाकडाउन से पहले टिकट बुक कराया है तो इन्हें पूरी तरह से रिफंड कर दिया जाएगा। इसके अलावा केंद्र की तरफ से प्रस्ताव दिया गया है कि लॉकडाउन के दौरान बुक किए गए टिकटों के लिए एयरलाइंस द्वारा 15 दिनों के भीतर पूर्ण रिफंड दिया जाए, हालांकि अगर कोई एयरलाइन वित्तीय संकट में थी, तो यात्रियों की पसंद के मार्गों पर 31 मार्च, 2021 तक एक क्रेडिट शेल प्रदान किया जाना चाहिए।